淘宝客服招聘

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：专科性别要求：女经营范围：男装/女装箱包/鞋帽母婴/儿童食品/保健玩具/收藏
工作模式：不限工作方式：不限工作地点：北京北京朝阳区需求人数：1
职位简介：1.会拍摄编辑图片 2.有耐心，诚信 3.有淘宝客服经验者优先。主要负责新到货品的整理，拍摄，上架。网页的美化。 4.英语好优先。工资跟业绩挂钩，我们共同努力，工资会超出您的预期！

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：不限性别要求：不限经营范围：饰品/珠宝
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京大兴区需求人数：10
职位简介：淘宝客服在线接待客户负责淘宝网店基本操作，有相关经验者优先，有意者练级发至邮箱，合则约见

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：不限性别要求：女经营范围：男装/女装
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京朝阳区需求人数：2
职位简介：负责淘宝店铺的售前售后等客服方面的工作，要求有过客服经验。可包吃住

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：高中性别要求：女经营范围：家居/百货
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京朝阳区需求人数：4
职位简介：岗位主要职责： 1、基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。 2、全面负责淘宝店的销售与管理工作，完成淘店指定的销售任务。 3、能及时准确地跟进订单，能策划网店销售活动方案，提升网店成交额，同时能进行店铺日常维护；负责进行有效的客户管理和沟通，建立客户档案，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。 4、负责质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，负责发展维护良好的客户关系，销售数据及资料的整理，根据销售情况策划促销活动等。 5、能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提高浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。 6、其它合作网店的货品跟进，售后服务等工作。任职要求 1、女性优先，有从事过淘宝客服工作优先，电子商务相关大专以上学历，热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。 2、熟练操作网络销售交易及订单核定流程，有一定的营销技巧，了解搜索引擎优化、搜索引擎广告、网络广告、网站合作等常用网络推广方式；熟悉电脑基本操作，打字速度较快，50字/分钟以上，能同时应对多位顾客的咨询。 3、热爱淘宝及网络营销，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力，工作耐心细致，较强的亲和力，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，应变能力和文字及语言沟通能力，有强烈的责任心和团队精神。

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：不限性别要求：女经营范围：彩妆/护肤
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京朝阳区需求人数：10
职位简介：任职资格： 1. 熟悉淘宝购物流程，热爱网络购物； 2. 工作踏实，认真、细心、有耐心，且能承受工作压力； 3. 打字速度快，70字/分岗位职责： 1. 在旺旺上解答买家疑问，促成交易。 2. 归纳、汇总工作中出现的问题并反馈。

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：不限性别要求：不限经营范围：男装/女装
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京大兴区需求人数：15
职位简介：工作内容： 1、在线与客户交流、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答 2、快速熟悉店内各种产品，能专业准确地为不同顾客做推荐参考； 3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错； 4、达成销售业绩，完成公司交代的其他工作工作要求： 1、男女不限、专科以上学历、年龄20以上，从事过淘宝客服者优先考虑 2、熟悉电脑办公软件的基本操作、打字速度在60字/分以上 3、熟悉服装购物心理、对时尚敏感、对网购和服装销售有一定了解 4、对买家热情有耐心、沟通能力强、有责任感 5、做事细心、勤奋、人品正直

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：不限性别要求：不限经营范围：家电/办公
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京朝阳区需求人数：6
职位简介：岗位职责： 1、通过提供专业的咨询和恰当的商品推荐，指导客户购买产品； 2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3、售中跟踪：客户订单产生，发货，物流状态跟进； 4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等任职资格： 1、性别不限，勤奋敬业，责任心强，思路清晰； 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通； 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致； 4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具； 6、从事过在线购物商城客服或淘宝客服者优先考虑；备注：1、公司提供住宿 2、可公司提供岗前带薪培训。

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：本科性别要求：不限经营范围：男装/女装
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京丰台区需求人数：1
职位简介：淘宝客服，有一年以上工作经验。（能够熟练上架宝贝，精通各种修图软件，了解淘宝各种推广方法。熟练掌握以上技能者优先。）

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：专科性别要求：女经营范围：户外/运动
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京通州区需求人数：10
职位简介：岗位职责： 1.使用淘宝旺旺在线聊天工具热情回答客户问题，耐心解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易，负责订单处理工作； 2.负责客户订单的物流跟踪和反馈； 3.编辑商品描述，上下架商品； 4.负责产品售后的跟踪服务，包括催款、购买评价、退换货协调等； 5.积极处理售后问题，解决中差评； 6.维护客户关系，及时进行客户资料的整理；职位要求： 1.熟悉淘宝网购物流程、支付宝交易规则； 2.有相关淘宝工作经验者优先； 3.为人热情好客、耐心细致、有亲和力。有良好的服务意识，擅于上下沟通，做事细心、认真，负责任，有团队奉献精神；有良好的沟通技巧； 4.待遇优厚！我们是一个快速发展的年轻团队，希望大家能够一起发展，实现人生价值！

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：专科性别要求：不限经营范围：男装/女装家居/百货母婴/儿童
工作模式：不限工作方式：不限工作地点：北京北京崇文区需求人数：10
职位简介：华依四季（北京）科技有限公司注册于北京中关村科技园，主营电子商务服务、线上推广销售等业务，现招聘客户服务主管和客户服务专员等职位。职位：客服主管（2人）、客服专员（10人）职位描述： 1）负责接待客户在线、电话咨询，促成销售下单； 2）熟悉淘宝后台的各种操作，能独立完成产品上架、编辑，配合产品专员完善宝贝描述； 3）协调仓储发货部门处理订单；配合售后专员做好售后服务工作，与客户做好沟通； 4）收集客户需求及客户反馈信息、整理销售数据。任职要求： 1、年龄18-30岁；女性优先考虑； 2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟练运用淘宝各项工具，熟悉网络买卖流程，打字速度在60字/m以上； 3、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性不急噪，解答问题能做到百问不烦； 4、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强； 5、有一年以上淘宝等大型网络平台客服工作经验者优先； 6、能接受两班制。薪酬待遇：底薪加提成。公司及集团实力雄厚，发展空间大，待遇将不断提升，有能力者作为储备管理人才培养。

淘宝客服
岗位：销售类学历要求：不限性别要求：不限经营范围：家居/百货食品/保健户外/运动
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京石景山区需求人数：2
职位简介：淘宝客服专员要求： 1、20---30岁，大专以上学历，思维活跃，工作踏实； 2、一年以上淘宝网实战经验，要求精通淘宝网的操作规则，精通淘宝网宣传推广的各种技能技巧。 3、熟悉独立商城的宣传和运作，会维护管理网站网店，有效提升企业业绩。

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：专科性别要求：不限经营范围：其他
工作模式：不限工作方式：不限工作地点：北京北京需求人数：2
职位简介：岗位职责： 1.通过淘宝旺旺聊天软件等网上交流的平台，接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务、促成顾客满意购买； 2.为网点的在线顾客提供咨询服务， 1）介绍商品细节参数（产品特点、规格、款式等商品信息）， 2）向顾客推荐商品， 3）按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息； 3.按照公司运营部门和销售团队完成销售任务和售后服务。任职条件： 1.专科以上学历（电子商务、计算机类可接受中专），22-30岁之间； 2.有鞋业实体销售和服装销售经验者优先（打字速度50字/每分钟）； 3.淘宝工作经验，C2C皇冠以上店（淘宝商场日单量100单以上店），客服工作1年者优先； 4.软件能力：OFFICE软件操作熟练，特别是EXECL操作娴熟。

淘宝客服
岗位：电话客服学历要求：不限性别要求：不限经营范围：文化/娱乐
工作模式：全职工作方式：坐班工作地点：北京北京通州区需求人数：10
职位简介：要求懂电脑常识，打字水平在70字/分钟左右，有能力有理想，为人诚实踏实，会平面设计有淘宝店维护经验者优先。给你一个展示的平台，能飞多高就飞多高。

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：高中性别要求：不限经营范围：其他
工作模式：不限工作方式：不限工作地点：北京北京需求人数：2
职位简介：一、应聘条件：学历不限，有淘宝店铺工作经验者优先录用！二、职位要求：熟练操作电脑，熟悉互联网及淘宝使用流程。能够对网店进行产品发布等维护，能够用Photoshop进行图片处理和简单页面设计。优秀的网络沟通能力，耐心细致，打字速度快。三、工作时间：每周工作六天休一天，白班：9：00-19：00 晚班：14：00-24：00 四、薪资待遇： 1、试用期二个月(底薪1500元），试用期内免费培训，工作能力突出者可提前转正。 2、转正后（底薪2000元+提成+奖惩），工作满一年后享受每年7天带薪假。请将简历发送到邮箱中或直接来电，我们会尽快通知您面试。

淘宝客服
岗位：在线客服学历要求：专科性别要求：不限经营范围：其他
工作模式：不限工作方式：不限工作地点：北京北京需求人数：3
职位简介：淘宝客服岗位： 1. 能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等，打字速度不低于50个汉字/分钟； 2. 与客户在线交流, 了解客户需求,跟进订单直至交易完成, 妥善处理客户投诉,保证客户满意； 3. 熟悉淘宝平台以及网站平台的基本操作流程，或者能在短期内熟悉淘宝平台以及网站平台的基本操作流程，熟悉店铺管理，热爱网店； 4. 能进行店铺的基本装修，能在淘宝后台进行商品的日常编辑、更新、以及新品发布，每月负责店铺库存产品的及时上架，以及产品跟踪处理，保证产品的及时更新与维护； 5. 负责店铺日常打包发货，参与公司库房盘点，实物产品的整理和细化工作； 6. 具有良好的客户服务态度和经验，工作耐心，细致，可以同时接待5名以上客户，态度热情，能积极面对个别客户的无理要求，保持乐观。懂得消费者心理，思维敏捷，具备一定的文字功底，擅于沟通可以及时解答客户的业务咨询、问题件跟踪和售后等问题（如：退货处理、中差评处理、投诉等）； 7. 了解淘宝店铺商品推广、宣传策划营销，协助公司进行淘宝店铺的各种主题促销活动的策划 8. 能进行一般商品的图片拍摄，以及图片的简单PS处理，能制作编辑店铺产品图片； 9. 为人正直诚恳踏实，工作认真，脾气好，有耐心有亲和力，容易相处，能与同事共同协作，具有较强的团队合作精神，愿意接受挑战性的工作，能够及时高效完成任务。

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